Reclamar coche defectuoso (avería grave tras la compra)
Si compraste un coche y a los pocos días apareció una avería grave, revisamos tu caso y preparamos la reclamación con perito + abogado para exigir reparación, compensación o devolución (según corresponda).
Soluciones para tu tranquilidad
Gestionamos tu reclamación de principio a fin (perito + abogado)
Cuando compras un coche y a los pocos días aparece una avería grave, es normal sentirse perdido: el vendedor se desentiende, el taller te da un diagnóstico, pero faltan pruebas sólidas para reclamar. En Traffic Claims analizamos tu caso y te decimos con claridad si es viable antes de dar pasos que te perjudiquen.
Si el caso es viable, preparamos la reclamación completa: peritación e informe técnico defendible, reclamación formal al vendedor y negociación para conseguir reparación, compensación o devolución (según corresponda). Tú solo tienes que enviarnos la documentación y seguir nuestras indicaciones.
¿POR QUÉ ELEGIR TRAFFIC CLAIMS PARA RECLAMAR UN COCHE DEFECTUOSO O VICIO OCULTO?
PRUEBA (clave en vicios ocultos)
Peritación e informe técnico defendible para acreditar el defecto y si es compatible con un vicio oculto.
ESTRATEGIA (sin pasos que te perjudiquen)
Te decimos qué hacer y qué no hacer: comunicaciones, plazos y documentación para reclamar con fuerza.
RECLAMACIÓN (perito + abogado)
Reclamación formal al vendedor y negociación para buscar reparación, compensación o devolución (según el caso).
TRATO CLARO
Lenguaje sencillo, pasos claros y seguimiento. Sabes en todo momento en qué punto está tu reclamación.
NUESTRO PROCESO INCLUYE:
Todo el proceso, paso a paso (perito + abogado)
01.
Peritación técnica del vehículo
Nuestro perito revisa el vehículo y documenta la avería o defecto con pruebas: diagnóstico, fotografías y verificación de indicios compatibles con vicio oculto o información engañosa.
02.
Informe y valoración del perjuicio
Preparamos un informe técnico claro y defendible, con valoración del daño (coste de reparación y consecuencias), para que la reclamación se base en pruebas, no en opiniones.
03.
Reclamación formal y defensa jurídica
Redactamos y presentamos la reclamación al vendedor (compraventa, concesionario o particular) y negociamos una solución: reparación, compensación o devolución (según el caso). Si no hay acuerdo, valoramos la vía judicial contigo.
Contacto
CONSÚLTANOS TUS DUDAS SOBRE Gestión Integral de Accidentes de Tráfico
Contacta con nosotros para más información sobre cómo podemos ayudarte en la gestión de tus accidentes de tráfico.
Resolvemos tus dudas
Preguntas frecuentes
Respondemos a las dudas más comunes para que sepas si puedes reclamar un coche defectuoso o un vicio oculto y qué pasos dar.Respondemos a las inquietudes más comunes para garantizar claridad y confianza en nuestro servicio de gestión de accidentes.
¿Cuándo puedo reclamar un coche defectuoso o un vicio oculto?
Depende de cuándo compraste el vehículo y de si el defecto ya existía antes de la compra. Revisamos tu caso y te decimos si es viable según tu situación concreta.
¿Puedo reclamar si compré el coche a un particular?
Sí, en algunos casos. La clave es la prueba del defecto y la documentación de la compraventa. Te indicamos qué necesitas para reclamar con fuerza.
¿Y si lo compré a un compraventa o concesionario?
Sí. Normalmente es más sencillo, porque suele haber factura/contrato y obligaciones claras. Preparamos la peritación y la reclamación formal al vendedor.
¿Qué puedo conseguir con una reclamación?
Sí, también gestionamos daños materiales o económicos, como el lucro cesante o el siniestro total de tu vehículo.
¿Necesito un informe pericial para reclamar?
En la mayoría de casos, sí. Un informe pericial defendible es lo que convierte una queja en una reclamación sólida.
¿Qué pasa si ya he reparado el coche?
Aún puede ser reclamable, pero depende de si hay facturas, piezas, diagnósticos y evidencias del estado previo. Cuanto antes se documente, mejor.
